DijiMai Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 12 Marzo 2026
1. Descrizione del Servizio e Limitazione dell'Utenza
I presenti Termini di Servizio (i "Termini") disciplinano l'abbonamento al servizio "DijiMai Email Delivery & Archiving" (il "Servizio") fornito da Ultra Quantum e-ware Research (UQER) (la "Società") da parte degli utenti a pagamento (l'"Utente"). Il Servizio è destinato esclusivamente all'uso Business-to-Business (B2B) da parte di società, enti giuridici, partnership, studi o sviluppatori professionisti per scopi commerciali o di sviluppo. Il Servizio NON è aperto ai consumatori privati (B2C).
2. Conformità Legale
L'Utente deve rispettare le leggi internazionali, i diritti di proprietà intellettuale e le convenzioni di Internet durante l'utilizzo del Servizio. Qualora le autorità giudiziarie o autorizzate richiedano assistenza nelle indagini seguendo le procedure legali, la Società fornirà i dati necessari in conformità con le leggi vigenti.
3. Indennizzo
Qualora l'Utente violi qualsiasi disposizione dei presenti Termini o delle leggi vigenti, con conseguenti danni o spese (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le spese legali sostenute in procedimenti civili, penali o amministrativi) per la Società o le sue affiliate, l'Utente sarà responsabile dei danni o del rimborso di tali spese.
4. Politica Anti-SPAM
L'Utente garantisce un uso normale del Servizio. L'invio di SPAM è severamente vietato. Se il comportamento dell'Utente (ad esempio, l'invio di SPAM con conseguente inserimento degli IP nelle blacklist) causa danni ai server o alla rete del Servizio, o comporta un degrado delle prestazioni, la Società si riserva il diritto di sospendere il Servizio o limitare i privilegi di prestazione senza alcuna estensione del periodo di servizio o rimborso.
5. Ambito del Servizio
Il Servizio fornisce la consegna di posta elettronica e l'archiviazione EDI. La Società è responsabile solo del funzionamento tecnico della piattaforma e non sarà ritenuta responsabile per eventuali azioni legali derivanti dal contenuto delle e-mail dell'Utente.
6. Forza Maggiore e Backup
La Società manterrà il normale funzionamento del sistema in condizioni normali. Tuttavia, in caso di forza maggiore (ad esempio, interruzioni su larga scala dei fornitori di servizi cloud), la Società non garantisce l'assoluto mantenimento dei dati. Gli utenti saranno responsabili dei propri backup in ambienti locali o remoti.
7. Esclusione di Responsabilità per la Trasmissione
L'accesso al Servizio avviene tramite Internet. La Società non garantisce l'assoluta velocità, accuratezza o integrità della trasmissione. La Società non sarà responsabile per eventuali perdite dirette o indirette causate da ambienti di rete o nodi di terze parti.
8. Esclusione di Responsabilità per la Cybersecurity
La Società non sarà responsabile per perdite dirette o indirette derivanti dal fatto che il sistema dell'Utente sia stato violato, danneggiato, manomesso o che i dati siano stati intercettati da terzi tramite Internet.
9. Obbligo di Manutenzione dell'Utente
L'Utente è responsabile della manutenzione delle proprie apparecchiature e dei propri sistemi (come i programmi di integrazione API). La Società non è responsabile per perdite causate da errori del sistema lato Utente, guasti alle apparecchiature o scarsa qualità delle linee fisiche noleggiate.
10. Modifiche ai Dati e Privacy
L'Utente deve informare la Società di qualsiasi modifica alle informazioni di contatto. La raccolta, il trattamento e l'uso dei dati dell'Utente da parte della Società sono condotti in conformità con la "Privacy Policy" pubblicata sul sito ufficiale (dijimai.com).
11. Modifica e Risoluzione del Servizio
La Società può sospendere o terminare tutto o parte del Servizio a causa di cambiamenti nelle circostanze o necessità aziendali. La Società annuncerà e informerà l'Utente un mese prima della sospensione o terminazione prevista.
12. Tariffe, Rimborsi e Politica di Cancellazione
Il presente Servizio opera su base di abbonamento prepagato.
Periodo di Prova Gratuito: I nuovi utenti ricevono un periodo di prova gratuito con un limite giornaliero di invio di 5 e-mail. La prova può essere annullata in qualsiasi momento senza alcun addebito.
Rimborso del Primo Pagamento: Gli utenti che pagano tramite Paddle possono richiedere un rimborso completo entro 14 giorni di calendario dal primo pagamento dell'abbonamento. Tuttavia, se l'utente seleziona la casella di consenso "Attiva il servizio immediatamente" al momento del pagamento, l'utente acconsente espressamente a rinunciare al diritto di recesso legale di 14 giorni richiedendo l'accesso immediato al Servizio prima della scadenza del periodo di riflessione.
Rinnovi Successivi: Il diritto di rimborso di 14 giorni non si applica ai pagamenti di rinnovo automatico successivi al termine iniziale dell'abbonamento. Gli utenti possono cancellare in qualsiasi momento; dopo la cancellazione, l'accesso continua fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. Non sono previsti rimborsi proporzionali per i periodi di abbonamento non utilizzati.
Eccezione: In caso di un guasto tecnico critico che rende il Servizio completamente non disponibile, la Società emetterà un rimborso proporzionale al numero di giorni in cui il Servizio non era disponibile.
A causa dei costi fissi sostenuti al momento dell'attivazione del servizio (incluse licenze software di terze parti e provisioning di risorse cloud), i pagamenti effettuati al di fuori del periodo di rimborso applicabile non sono rimborsabili.
13. Attivazione Immediata del Servizio e Garanzia di Identità
I nuovi utenti ricevono un periodo di prova gratuito con un limite giornaliero di invio di 5 e-mail. Se l'utente non effettua l'upgrade a un piano a pagamento prima della scadenza della prova, il Servizio verrà automaticamente terminato.
Al momento del pagamento, gli utenti saranno tenuti a selezionare esplicitamente la seguente dichiarazione di consenso: "Accetto che DijiMai attivi il mio servizio immediatamente dopo il pagamento e comprendo che richiedendo l'accesso immediato rinuncio al mio periodo di riflessione legale di 14 giorni."
Registrandosi o effettuando un pagamento, l'Utente garantisce che il Servizio è utilizzato per scopi commerciali, professionali o di sviluppo e accetta che le leggi a tutela dei consumatori che prevedono diritti di rimborso incondizionato per i consumatori privati non si applicano.
14. Gestione dei Dati Dopo la Risoluzione
Prima della risoluzione, l'Utente deve eseguire il backup delle proprie e-mail e dei dati di archivio. La Società cancellerà tutti i dati dopo la risoluzione e non sarà responsabile per eventuali perdite derivanti.
15. Ritardo nei Pagamenti
Per i rinnovi degli abbonamenti, i pagamenti scaduti da più di un mese comporteranno un interesse di mora mensile dell'1,5%. La Società si riserva il diritto di chiudere l'account dell'Utente.
16. Regolamenti sui Domini Esclusivi
Se il Servizio viene utilizzato con un "Dominio Privato", l'Utente non può richiedere un rimborso o un'estensione se il Servizio viene interrotto a causa di impostazioni DNS errate o scadenza del dominio sul lato Utente.
17. Standard Internazionali e Legalità
I contenuti e i programmi utilizzati dall'Utente devono essere conformi alle pratiche internazionali di Internet e alle leggi dei rispettivi paesi. L'Utente si assumerà tutte le responsabilità legali, le spese legali e il danno d'immagine della Società derivanti da eventuali controversie con terze parti.
18. Codice di Condotta per la Sicurezza del Sistema
Per mantenere la stabilità del sistema, l'Utente non deve:
(1) Inviare messaggi SPAM o messaggi elettronici che possano causare ostacoli al sistema.
(2) Eseguire programmi che consumino eccessivamente CPU, memoria o larghezza di banda.
(3) Utilizzare lo spazio di archiviazione per scopi non correlati alla consegna delle e-mail e all'archiviazione.
La Società si riserva il diritto di adottare misure di emergenza o terminare il Servizio senza preavviso in caso di violazioni.
19. Legge Applicabile
L'interpretazione e l'applicazione dei presenti Termini saranno regolate dallo spirito delle leggi internazionali e dalle leggi della Repubblica di Cina (Taiwan).
20. Giurisdizione
Qualsiasi controversia derivante dal Servizio sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva del Tribunale Distrettuale di Taipei in prima istanza.