DijiMai 서비스 이용약관
최근 업데이트: 2026년 3월 12일
1. 서비스 정의 및 대상 제한
본 이용약관(이하 "본 약관")은 "先進量子股份有限公司 (Ultra Quantum e-ware Research, 이하 "회사")"가 제공하는 "DijiMai 전자우편 전송 및 아카이빙 서비스"(이하 "본 서비스")를 이용하는 유료 사용자(이하 "사용자")의 권리와 의무를 규정합니다. 본 서비스는 기업, 법인, 단체, 스튜디오 또는 상업적·개발 목적으로 사용하는 전문 개발자(이하 "B2B 사용자")를 위한 IT 인프라 서비스이며, 일반 소비자(B2C)를 대상으로 하지 않습니다.
2. 법규 준수
사용자는 본 서비스를 이용함에 있어 각국의 법률, 지식재산권 및 인터넷 관행을 준수해야 합니다. 사법 기관 또는 권한 있는 기관이 법적 절차에 따라 조사 협조를 요청할 경우, 회사는 관련 법령에 따라 필요한 자료를 제공하여 조사에 협조합니다.
3. 손해배상
사용자가 본 약관의 규정을 위반하거나 관련 법령을 위반하여 회사 또는 그 관계사, 이행 보조인에게 손해(변호사 비용 포함)를 입힌 경우, 사용자는 해당 손해를 배상할 책임이 있습니다.
4. 오남용 및 스팸(SPAM) 금지
사용자는 정상적인 상태에서 본 서비스를 이용할 것을 보장합니다. 본 서비스를 통한 스팸 메일(SPAM) 전송은 엄격히 금지됩니다. 사용자의 행위(SPAM 전송으로 인한 IP 블랙리스트 등록 등)로 인해 본 서비스의 서버나 네트워크에 손해를 입히거나 성능을 저하시키는 경우, 회사는 서비스 중단 또는 권한 제한을 할 수 있으며, 해당 기간 동안 사용자는 서비스 기간 연장이나 환불을 요구할 수 없습니다.
5. 서비스 범위
본 서비스는 전자우편 전송 및 저장 설비를 제공하며, 사용자에게 전자 데이터 형식의 메일 내용 전송 및 저장(아카이빙) 서비스를 제공합니다. 회사는 플랫폼의 기술적 운영에 대해서만 책임을 지며, 사용자의 메일 내용으로 인해 발생하는 모든 법적 행위에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
6. 불가항력 및 백업 책임
회사는 일반적인 상황에서 본 서비스 시스템 설비의 정상적인 운영을 유지하나, 불가항력(글로벌 클라우드 서비스 제공업체의 대규모 장애 등) 발생 시 데이터의 절대적인 유지를 보장하지 않습니다. 사용자는 자신의 중요한 데이터에 대해 스스로 백업을 수행해야 합니다.
7. 전송 면책
본 서비스는 인터넷을 통해 제공되므로, 회사는 데이터 전송의 정확성, 완전성 또는 전송 속도를 보장하지 않습니다. 사용자가 네트워크 환경이나 제3자 노드로 인해 발생한 직접적 또는 간접적 손실에 대해 회사는 배상 책임을 지지 않습니다.
8. 사이버 보안 면책
사용자의 시스템이 제3자에 의해 인터넷을 통해 침입, 파괴, 변조 또는 데이터 탈취를 당한 경우, 이로 인해 발생한 손실에 대해 회사는 배상 책임을 지지 않습니다.
9. 사용자의 유지보수 의무
사용자는 자신의 설비 및 시스템(API 연동 프로그램 등)을 적절히 유지보수할 책임이 있습니다. 사용자 측의 시스템 오류, 설비 고장 또는 통신 회선의 품질 불량으로 인해 발생한 손실에 대해 회사는 수리 및 배상 책임을 지지 않습니다.
10. 정보 변경 및 개인정보 보호
사용자의 연락처 등 등록 정보에 변경이 있을 경우 회사에 통지해야 합니다. 회사의 사용자 정보 수집, 처리 및 이용은 공식 웹사이트(dijimai.com)에 게시된 "개인정보 처리방침"에 따릅니다.
11. 서비스 변경 및 종료
회사는 업무상 필요에 따라 본 서비스의 전부 또는 일부를 중단하거나 종료할 수 있습니다. 이 경우 회사는 종료 예정일 1개월 전까지 공지 및 통지하며, 사용자는 이에 이의 없이 협조하기로 합니다.
12. 요금, 환불 및 해지 정책
본 서비스는 선불 구독제로 운영됩니다.
무료 체험: 신규 사용자는 무료 체험 기간을 이용할 수 있으며, 1일 발송 한도는 5통입니다. 체험 기간 중 언제든지 취소할 수 있으며 요금이 부과되지 않습니다.
첫 결제 환불: Paddle을 통해 결제한 사용자는 첫 구독 결제일로부터 14 역일 이내에 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 단, 결제 시 "서비스 즉시 이용 시작" 동의 체크박스에 체크한 경우, 사용자는 냉각 기간 종료 전에 서비스 접근을 요청함으로써 14일 법정 철회권을 명시적으로 포기한 것으로 간주됩니다.
이후 자동 갱신: 초기 구독 기간 이후 자동 갱신 결제에는 14일 환불권이 적용되지 않습니다. 사용자는 언제든지 취소할 수 있으며, 취소 후에도 당해 청구 기간 종료 시까지 서비스를 이용할 수 있습니다. 미사용 구독 기간에 대한 일할 환불은 제공되지 않습니다.
예외: 서비스의 심각한 기술적 장애로 인해 서비스가 완전히 이용 불가능한 경우, 회사는 서비스 불가 일수에 비례한 일할 환불을 제공합니다.
서비스 개통 시 발생하는 고정 비용(제3자 소프트웨어 라이선스 및 클라우드 리소스 프로비저닝 포함)으로 인해, 적용 가능한 환불 기간 외에 결제된 요금은 환불되지 않습니다.
13. 서비스 즉시 개통 동의 및 신원 보증
신규 사용자는 무료 체험 기간을 이용할 수 있으며, 1일 발송 한도는 5통입니다. 체험 기간 종료 전에 유료 플랜으로 업그레이드하지 않으면 서비스가 자동으로 종료됩니다.
결제 시 사용자는 다음 동의 문구에 명시적으로 체크해야 합니다: "저는 결제 완료 즉시 DijiMai 서비스가 개통되는 것에 동의하며, 즉시 접근을 요청함으로써 14일 법정 냉각 기간의 환불권을 포기함을 이해합니다."
등록 또는 결제를 함으로써 사용자는 상업적, 전문적 또는 개발 목적으로 서비스를 이용함을 보증하며, 개인 소비자에게 무조건적인 환불권을 부여하는 소비자 보호법이 적용되지 않음에 동의합니다.
14. 종료 후의 데이터 처리
서비스 종료 전 사용자는 시스템 내의 메일 및 아카이빙 데이터를 스스로 백업해야 합니다. 서비스 종료 후 회사는 모든 데이터를 즉시 삭제하며, 이로 인해 발생하는 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
15. 지연 배상
갱신 비용 납부가 1개월 이상 지체될 경우 월 1.5%의 지연 이자가 발생하며, 회사는 해당 사용자의 계정을 종료할 수 있습니다.
16. 전용 도메인 규정
"전용 도메인" 전송 서비스를 이용함에 있어, 사용자 측의 DNS 설정 오류 또는 도메인 만료로 인해 서비스에 차질이 생길 경우 사용자는 기간 연장이나 환불을 청구할 수 없습니다.
17. 국제 관행 및 합법성
사용자가 이용하는 콘텐츠 및 프로그램은 인터넷의 국제적 관행 및 각국의 법률을 준수해야 합니다. 사용자의 부당한 행위로 인해 제3자가 회사에 소송이나 배상을 청구할 경우, 사용자는 모든 법적 책임, 변호사 비용 및 회사의 명예훼손에 대한 책임을 집니다.
18. 시스템 보안 행동 강령
시스템의 안정적 유지를 위해 사용자는 다음 규정을 준수해야 합니다:
(1) SPAM(스팸) 및 시스템 장애를 유발할 수 있는 전자 메시지 전송 금지.
(2) 서버의 CPU, 메모리 또는 대역폭을 과도하게 사용하는 이상 프로그램 실행 금지.
(3) 본 서비스와 무관한 파일의 저장 목적으로 이용 금지.
위반 시 회사는 통지 없이 긴급 조치 또는 서비스를 종료할 권리를 가집니다.
19. 준거법
본 약관의 해석 및 적용은 국제법의 정신 및 중화민국(대만) 법률에 따릅니다.
20. 관할 법원
본 서비스와 관련하여 사용자나 회사 사이에 발생하는 모든 분쟁은 대만 타이베이 지방법원을 제1심 전속 관할 법원으로 합니다.