Termos de Serviço da DijiMai

Estes Termos de Serviço regem a assinatura do "Serviço de Entrega de E-mail e Arquivamento DijiMai" por usuários pagantes. O Serviço é estritamente destinado ao uso B2B por corporações, pessoas jurídicas, parcerias, estúdios ou desenvolvedores profissionais para fins comerciais ou de desenvolvimento. O Serviço NÃO está aberto a consumidores individuais (B2C).

O Usuário deve cumprir com as leis internacionais, direitos de propriedade intelectual e convenções da internet ao utilizar o Serviço. Caso autoridades judiciais ou competentes solicitem assistência em investigações seguindo procedimentos legais, a Empresa fornecerá os dados necessários de acordo com as leis pertinentes.

Se o Usuário violar qualquer disposição destes Termos ou leis pertinentes, resultando em danos ou despesas (incluindo, mas não se limitando a, honorários advocatícios incorridos em processos civis, criminais ou administrativos) à Empresa, suas afiliadas ou agentes, o Usuário será responsável por indenizar os danos ou reembolsar tais despesas.

O Usuário garante o uso normal do Serviço. O envio de SPAM é estritamente proibido. Se as ações do Usuário (ex.: envio de SPAM resultando em blacklisting de IP) causarem danos aos servidores ou à rede do Serviço, ou resultarem em degradação de desempenho, a Empresa reserva-se o direito de suspender o Serviço ou restringir privilégios de desempenho sem qualquer extensão do período de serviço ou reembolso.

O Serviço fornece entrega de e-mail e arquivamento EDI. A Empresa é responsável apenas pela operação técnica da plataforma e não poderá ser responsabilizada por quaisquer ações legais decorrentes do conteúdo dos e-mails do Usuário.

A Empresa manterá a operação normal do sistema em condições normais. Entretanto, em caso de força maior (ex.: interrupções de grande escala de provedores de nuvem), a Empresa não garante a manutenção absoluta dos dados. Os Usuários serão responsáveis por seus próprios backups em ambientes locais ou remotos.

O Serviço é acessado via Internet. A Empresa não garante velocidade de transmissão, precisão ou integridade absolutas. A Empresa não será responsável por quaisquer perdas diretas ou indiretas causadas por ambientes de rede ou nós de terceiros.

A Empresa não será responsável por perdas diretas ou indiretas decorrentes do sistema do Usuário ser invadido, comprometido, adulterado ou de dados interceptados por terceiros via Internet.

O Usuário é responsável pela manutenção de seus próprios equipamentos e sistemas (como programas de integração de API). A Empresa não é responsável por perdas causadas por erros do sistema do lado do Usuário, falha de equipamento ou baixa qualidade de linhas físicas alugadas.

O Usuário deverá notificar a Empresa sobre quaisquer alterações nas informações de contato. A coleta, o tratamento e o uso dos dados do Usuário pela Empresa são realizados de acordo com a "Política de Privacidade" publicada no site oficial.

A Empresa pode suspender ou encerrar todo ou parte do Serviço devido a mudanças nas circunstâncias ou necessidades de negócios. A Empresa anunciará e notificará o Usuário com um mês de antecedência antes da suspensão ou encerramento programado.

Este Serviço opera com base em assinatura pré-paga. Período de Teste Gratuito: Novos usuários recebem um período de teste gratuito com limite diário de envio de 5 e-mails. O teste pode ser cancelado a qualquer momento sem custo. Reembolso no Primeiro Pagamento: Usuários que pagam via Paddle podem solicitar reembolso integral dentro de 14 dias corridos de seu primeiro pagamento de assinatura. Entretanto, se o usuário marcar a caixa de seleção "Ativar serviço imediatamente" no checkout, o usuário expressamente concorda em renunciar ao direito legal de desistência de 14 dias ao solicitar acesso imediato ao Serviço antes do término do período de carência. Renovações Subsequentes: O direito de reembolso de 14 dias não se aplica a pagamentos de renovação automática após o prazo inicial da assinatura. Os usuários podem cancelar a qualquer momento; ao cancelar, o acesso continua até o final do período de cobrança atual. Não são fornecidos reembolsos proporcionais por períodos de assinatura não utilizados. Exceção: Em caso de falha técnica crítica que torne o Serviço completamente indisponível, a Empresa emitirá um reembolso proporcional ao número de dias em que o Serviço esteve indisponível. Devido aos custos fixos incorridos na ativação do serviço (incluindo licenciamento de software de terceiros e provisionamento de recursos em nuvem), as taxas pagas fora da janela de reembolso aplicável não são reembolsáveis.

Novos usuários recebem um período de teste gratuito com limite diário de envio de 5 e-mails. Se o usuário não fizer upgrade para um plano pago antes do término do teste, o Serviço será encerrado automaticamente. No momento do pagamento, os usuários deverão marcar explicitamente a seguinte declaração de consentimento: "Concordo que a DijiMai ativará meu serviço imediatamente após o pagamento, e entendo que, ao solicitar acesso imediato, renuncio ao meu período de carência legal de 14 dias." Ao se registrar ou efetuar um pagamento, o Usuário garante que o Serviço é utilizado para fins comerciais, profissionais ou de desenvolvimento e concorda que as leis de proteção ao consumidor que concedem direitos de reembolso incondicional a consumidores individuais não se aplicam.

Antes do encerramento, o Usuário deverá fazer backup de seus e-mails e dados de arquivo. A Empresa purgará todos os dados após o encerramento e não será responsável por quaisquer perdas resultantes.

Para assinaturas renovadas, pagamentos em atraso por mais de um mês incorrerão em juros mensais de mora de 1,5%. A Empresa reserva-se o direito de encerrar a conta do Usuário.

Se o Serviço for utilizado com um "Domínio Privado", o Usuário não poderá reivindicar reembolso ou extensão se o Serviço for interrompido devido a configurações DNS incorretas ou expiração do domínio por parte do Usuário.

O conteúdo e os programas utilizados pelo Usuário devem estar em conformidade com as práticas internacionais de internet e as leis dos respectivos países. O Usuário arcará com todas as responsabilidades legais, honorários advocatícios e danos à reputação da Empresa decorrentes de litígios de terceiros.

Para manter a estabilidade do sistema, o Usuário deve: (1) Não enviar qualquer SPAM ou mensagens eletrônicas que possam causar obstruções ao sistema. (2) Não executar programas que consumam CPU, memória ou largura de banda excessivos. (3) Não usar o espaço de armazenamento para fins não relacionados à entrega e arquivamento de e-mails. A Empresa reserva-se o direito de tomar medidas de emergência ou encerrar o Serviço sem aviso prévio para violações.

A interpretação e a aplicação destes Termos serão regidas pelo espírito das leis internacionais e pelas leis da República da China (Taiwan).

Quaisquer disputas decorrentes do Serviço estarão sujeitas à jurisdição exclusiva do Tribunal Distrital de Taipei em primeira instância.